Política de privacidad y confidencialidad Última actualización :

1 de septiembre de 2023 – Versión 1.0

Esta política tiene como objetivo garantizar la preservación de la información personal y regular cómo la recopilamos, la usamos, la divulgamos, la almacenamos y la eliminamos, o la gestionamos de otro modo. Además, tiene como objetivo informar a cualquier interesado sobre cómo procesamos sus datos personales. También incluye la política de cookies y la configuración de consentimiento de cookies.

1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Al visitar nuestro sitio web, es posible que se recopilen datos personales sobre usted, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc. Esta información solo se recopila si usted la proporciona voluntariamente, por ejemplo completando un formulario de contacto, una solicitud de cotización, una solicitud de recordatorio, etc. Nuestro compromiso se centra en la recopilación exclusiva de información esencial y relevante para poder responder a su servicio. pedido.

2. PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de sus datos personales. Además, el acceso a su información está restringido únicamente a empleados o proveedores de servicios que requieran estos datos para brindarle servicios.

3. COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

No comercializamos, vendemos, alquilamos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines de marketing a menos que usted nos dé su consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a administrar nuestro negocio. Tomamos medidas para garantizar que estos terceros cumplan con estrictos estándares de seguridad y privacidad.

4. CONSERVACIÓN Y DESTRUCCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Conservamos sus datos personales durante el período de tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley disponga lo contrario. Existen medidas implementadas para garantizar que su información se maneje de forma segura y de acuerdo con esta política. Una vez que los datos personales ya no son necesarios, nos aseguramos de que se eliminen o se anonimicen. Realizamos la destrucción de información de forma segura, garantizando así la preservación de su confidencialidad.

5. USO DE COOKIES

Para enriquecer su experiencia de navegación, nuestro sitio web utiliza cookies. Estos son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando explora nuestro sitio. Nos permiten recopilar información como las páginas visitadas, la duración de la visita y sus preferencias de idioma. Estos datos nos ayudan a analizar tendencias, optimizar nuestro sitio y ofrecerle contenido personalizado. Puede optar por aceptar o rechazar cookies utilizando nuestro banner de consentimiento. También es posible habilitar y deshabilitar el uso de cookies cambiando sus preferencias en la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede limitar algunas funciones de nuestro sitio web.

5.1 DEFINICIÓN DE LAS DISTINTAS COOKIES

UTILIZADAS 5.1.1

Cookies de funcionalidad Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. Por lo general, se crean como respuesta a acciones que ha realizado en el sitio web, como guardar sus preferencias de privacidad o completar formularios. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.

5.1.2

Cookies estadísticas Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza el sitio web, qué páginas visitó y en qué enlaces hizo clic. Estos datos nos permiten medir y mejorar el rendimiento del sitio web. Los datos son anónimos y no pueden utilizarse para identificarle.

5.1.3

Cookies de marketing Estas cookies pueden ser configuradas en el sitio web por nuestros socios publicitarios o integrando funciones para compartir en las redes sociales. Estas empresas pueden utilizarlos para establecer un perfil de sus intereses con el fin de ofrecerle anuncios personalizados en otros sitios web. Le recomendamos que consulte periódicamente la política de privacidad de estas redes sociales, ya que puede estar sujeta a cambios, para comprender cómo se utilizan sus datos a través de estas cookies. Es importante tener en cuenta que la mayoría de estas redes sociales tienen su sede fuera de Canadá.

5.1.4

Cookies seguras Para prevenir fraudes y proteger nuestros sistemas, los formularios del sitio web pueden estar protegidos por la tecnología Google ReCaptcha. Esta herramienta, que utiliza cookies, recopila datos sobre cómo interactúa un usuario con el sitio web. La forma en que el usuario navega por el sitio con el mouse, la forma en que hace clic entre los contenidos, el tiempo que tarda en realizar las tareas y el dispositivo que utiliza son algunos ejemplos de los datos recopilados. El análisis de estos permite a la herramienta determinar la probabilidad de que el usuario sea un robot o no. Estos datos podrán ser compartidos con otros productos y servicios de la empresa estadounidense Google.

5.2 ACTIVAR/DESACTIVAR Y ELIMINAR COOKIES

Puede administrar sus cookies a través de sus navegadores en sus distintos dispositivos. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada. Sin embargo, usted puede configurarlas para rechazar todas las cookies de forma sistemática o especificar el origen de aquellas que desea aceptar. También puede pedirle a su navegador que elimine sus cookies automáticamente cuando esté cerrado o eliminarlas manualmente periódicamente. Cabe destacar que la configuración de cada navegador es diferente, no dudes en consultar el menú de ayuda de estos.

5.3 CONSENTIMIENTO AL USO DE COOKIES

Cuando visite este sitio web por primera vez, se mostrará un banner de consentimiento para explicar cómo utilizamos las cookies. Al hacer clic en «Aceptar» usted consiente el uso de todas estas cookies así como la política de cookies vigente. En este banner también puedes «Rechazar» todas las cookies que no sean esenciales para el funcionamiento de este sitio web o «Administrar tus preferencias» aceptando determinadas categorías de cookies. Puede cambiar su consentimiento en cualquier momento.

5.4 TERCEROS

Hemos establecido acuerdos sobre el uso de cookies con otras empresas que colocan cookies. Sin embargo, no podemos garantizar que estos terceros gestionen sus datos personales de forma fiable o segura. Algunas de estas partes, como Google y las redes sociales, deben considerarse entidades de tratamiento de datos independientes. Le recomendamos encarecidamente que consulte las declaraciones de privacidad de estas empresas.

6. RESPONSABILIDAD

En general, asumimos la responsabilidad de la protección de la información personal que poseemos. Nuestros empleados que tienen acceso a información personal o que participan de alguna manera en su gestión toman todas las medidas necesarias para garantizar su protección y respetar esta política.

7. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO

Tiene derecho a solicitar acceso a los datos que procesamos sobre usted. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos. Puede solicitar una descripción general de sus datos procesados, presentados en un formato de uso común. Tienes la opción de solicitar la corrección o supresión de tus datos si son inexactos u obsoletos. En los casos pertinentes, se comunicará información actualizada a terceros con acceso a esta información. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a restricciones contractuales o legales, y sujeto a un aviso razonable. Se le explicarán las implicaciones de dicha retirada. Tiene derecho a presentar una objeción a nuestra organización en caso de incumplimiento de la PIPEDA (Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos) y, si el problema persiste, puede acudir a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Si una persona desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o retiro del consentimiento, deberá presentar una solicitud escrita para tal efecto al Delegado de Protección de Datos Personales. La información de contacto adecuada se especifica en la sección «Oficial de privacidad» a continuación.

8. PROCESO DE QUEJA DE PRIVACIDAD

Si alguien desea presentar una queja sobre la aplicación de esta política o, más generalmente, sobre la seguridad de su información personal, deberá presentar su solicitud por escrito contactando al Delegado de Protección de Datos Personales, cuya información de contacto figura en la sección «Privacidad». Sección de Oficiales. Esto será procesado dentro de un plazo razonable. Se creará un expediente separado por cada denuncia recibida. Cada expediente incluirá la denuncia, un análisis y documentación acreditativa de la valoración, así como una respuesta a quien formula la denuncia. Nos comprometemos a tratar cualquier queja recibida de forma confidencial.

9. FUNCIONARIO DE PRIVACIDAD

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta política, comuníquese con el Oficial de Privacidad:

Kencia Burman St-Hilaire, Présidente, 438-341-9911

10. APROBACIÓN

Esta política está aprobada por el Oficial de Privacidad cuya información de contacto comercial se publica arriba.

11. PUBLICACIÓN Y MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de revisar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor tras su publicación. Le recomendamos que consulte esta política periódicamente para mantenerse informado de cualquier actualización.